张世革 ，泉州人 ，2005年入职南方物业 ，十几年的工作经验 ，是南方物业的一名优秀的老员工 ，如今是太平洋花园管理处的驻场主管 。2008年、2011年两度获得南方物业“优秀安全员”称号；2014年在南方物业“客服专员作业指导书编制”竞赛中获优秀奖；2014年、2016年两获南方物业“年度优秀主管”称号；更于2014年获评旺财28官网地产集团“优秀员工”称号 。
5月的太平洋花园 ，一栋栋大方别致的小高层 ，在一片片绿意掩映中显得格外生机勃勃 。整洁干净的路面、一大片绿植、完备的公共设施……丝毫看不出这是1999年推出的楼盘 ，走在这样的环境中 ，让人的心情都不禁美好起来 。而这些都离不开小区物业人的默默付出 ，物业团队中的张世革也功不可没 。
先顾大家 ，再顾小家
太平洋花园已经是一个十几年的老牌小区了 ，一下暴雨 ，小区的管道常；岫伦 ，底层的业主也就跟着遭殃了 。
去年的台风“莫兰蒂”撞上中秋节 ，风雨肆虐 ，张世革带领全体同事依然坚守在岗位上 。眼看雨越下越大 ，路面积水越来越高 ，为避免地下停车场涉水 ，张世革与同事们一起扛起沙袋 ，垒起路障 ，堵住停车场出入口 ，还安排专人看守抽水泵 ，持续不断地排水 ，与狂风暴雨展开了一场时间的赛跑 。经过连夜的奋战 ，最终避免了车库水漫金山 ，业主的车辆全部完好无损 ，小区也安然无恙 。台风过后 ，张世革还带领同事们们一同清理小区 。不少业主看到他们一身泥泞 ，都纷纷说“你们辛苦了” ，业委会还专门送来了锦旗和感谢信 。
直到小区的水退了 ，张世革才迟迟到家 ，然而自己家里却淹了水 ，一片狼藉 。
作为一名管理处的驻场主管 ，张世革时刻都在关注着小区里发生的大大小小的事 ，安管、保洁、绿化……除了这些 ，能为业主做到的事情 ，他都力所能及的去达到 。大至业主家里装修、委托交物业费 ，小到家里？仄魑蕖⒌苹盗 ，都会麻烦张世革 。而张世革也一直兢兢业业、尽心尽力地为业主服务着 ，就算是下班回家了 ，业主一个电话过来 ，他也立马赶到小区处理问题 。太平洋花园352户人家 ，上千人 ，他最先顾的是“大家” ，然后才是自己的“小家” 。
用心服务 ，赢得信任
小区的日常维修维护的资金是一笔不小的数目 ，而专项维修资金只有“大修”时才会动用 。
所以 ，日常损坏维修时 ，每次都要挨家挨户收取费用 ，花费相当大的人力和时间 ，还不能及时进行修复 ，不止是业主烦恼 ，这也成了一直困扰张世革工作的一大问题 。
在一次工作会中 ，偶然提出了参考厦门的“小额公共维修金”制度的想法 ，得到启发 ，决定试水小额公共维修金 。得到太平洋花园业委会的支持后 ，又一家家入户征询业主意见 ，得到了广大业主的支持 。2013年10月开始实行小额公共维修金制度 ，也是泉州第一家实行小额公共维修金的小区 。“物业工作 ，一点一滴都很关键 ，平时路上看到老人家买菜回来 ，提着很重很累 ，你哪怕过去打个招呼 ，帮忙送到电梯 。这样的举手之劳 ，就给业主不一样的感觉 。”这也是为什么张世革的工作得到那么多业主的支持 ，就是因为认定了他这样的人 。在业主眼里 ，没把张世革当外人 ，也不计较什么服务不服务 ，还经常把家里钥匙和物业费委托给张世革 。
业主常常说：“只要找你就好办了！”
爱岗敬业 ，开拓进取
张世革于1987年入伍 ，风华正茂的20岁 ，经受了军队严明纪律的洗礼 ，给了他更好的身体素质和更坚定的信念 。他坚信：“既然选择了这一份工作 ，就要尽力做好！”
除了完成日常的工作 ，张世革还不断学习各种理论及业务知识 ，苦练业务技能 ，进一步推进服务工作、提升业务品质 。一空下来 ，张世革就会坐下来写日记 ，总结经验 。也正是有这样的不断开拓进取 ，做一行爱一行的正能量 ，才能将物业服务的细致和人性化发挥到极致 ，激励着全体物业人胸怀理想、勇往直前 ，为行业更美好的明天而奋斗！
